Slot / Sports
Tại soikeotv, mọi giao dịch nạp và rút đều đi qua các ví điện tử nội địa mà bạn đã quen dùng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần tài khoản sau khi bạn đăng nhập. Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn không cần rời ứng dụng ví để hoàn tất. Chọn ví phù hợp, nhập số tiền theo yêu cầu hiển thị, rồi xác nhận trên ví của bạn.
Vào trang tài khoản, chọn mục nạp tiền. Danh sách ví điện tử và ngân hàng nội địa được hiển thị ngay tại đây.
Nhấn vào MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tuỳ theo ví bạn đang dùng. Mỗi ví có hướng dẫn riêng hiện trên màn hình.
Điền số tiền theo giới hạn hiển thị trong quầy, sau đó xác nhận giao dịch ngay trên ứng dụng ví của bạn.
Sau khi ví xác nhận thành công, số dư trong tài khoản soikeotv sẽ được cập nhật. Kiểm tra lịch sử nếu cần đối chiếu.
Khi bạn muốn rút, hãy mở mục rút tiền trong tài khoản và chọn ví nhận phù hợp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều có thể là điểm đến. Chúng tôi yêu cầu ví nhận phải trùng với ví đã dùng để nạp, nhằm đảm bảo thông tin chủ tài khoản khớp nhau. Nhập số tiền trong phạm vi giới hạn được hiển thị, hoàn tất các trường xác minh theo yêu cầu thực tế trên màn hình.
Trong trang tài khoản, chọn rút tiền. Danh sách ví nhận được hiển thị cùng với giới hạn áp dụng cho tài khoản của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền trong phạm vi giới hạn mà hệ thống hiển thị, không tự điền ngoài khoảng đó.
Điền đầy đủ các trường bắt buộc xuất hiện trên màn hình. Đây là bước để đối chiếu thông tin ví và tài khoản của bạn.
Sau khi gửi yêu cầu, kiểm tra lịch sử giao dịch. Nếu trạng thái đang chờ quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu.
Một số tính năng trong tài khoản — đặc biệt là rút tiền lần đầu hoặc khi thông tin ví thay đổi — có thể yêu cầu bạn hoàn tất bước xác minh. Chúng tôi chỉ yêu cầu bạn điền vào các trường và tải lên tài liệu được hiển thị trực tiếp trong phần tài khoản của bạn.
Vào trang tài khoản để xem trạng thái xác minh hiện tại. Nếu có bước đang chờ, hệ thống sẽ hiển thị thông báo rõ ràng.
Chỉ điền và tải lên những gì màn hình tài khoản yêu cầu. Không cần cung cấp thêm tài liệu ngoài danh sách hiển thị.
Tên trên tài khoản và tên trên ví điện tử cần khớp nhau. Nếu khác nhau, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.
Nếu bước xác minh không rõ ràng hoặc không thể hoàn tất, đội hỗ trợ có thể giải thích các trường yêu cầu mà không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản.
Chúng tôi kết nối tài khoản của bạn với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mỗi kênh đều có quy trình xác nhận riêng hiển thị trực tiếp trong quầy nạp và rút. Bạn không cần dùng tài khoản ngân hàng nếu ví điện tử của bạn đã đủ số dư. Tất cả giao dịch đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản để bạn dễ đối chiếu.
Nạp và rút qua ví MoMo. Xác nhận giao dịch ngay trên ứng dụng MoMo sau khi chọn phương thức này trong quầy tài khoản.
Dùng ZaloPay để nạp bằng ZaloPay trực tiếp từ ứng dụng. Số tiền được ghi nhận sau khi ZaloPay xác nhận thành công từ phía ví.
Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp và rút. Làm theo các bước hiển thị trong quầy thanh toán và xác nhận trên ứng dụng Viettel Money.
Khi cần đối chiếu một giao dịch, hãy mở đồng thời lịch sử trên ví điện tử và mục lịch sử giao dịch trong tài khoản soikeotv. Mỗi giao dịch đều có mã tham chiếu riêng — đây là thông tin quan trọng nhất để xác minh với đội hỗ trợ nếu có sự chênh lệch.
Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều sinh ra một mã tham chiếu duy nhất. Lưu lại mã này từ ví và từ tài khoản để đối chiếu khi cần.
Tài khoản hiển thị trạng thái: đang xử lý, thành công hoặc thất bại. Trạng thái trên ví và trên tài khoản đôi khi cập nhật ở các thời điểm khác nhau.
Mục lịch sử trong tài khoản soikeotv liệt kê từng giao dịch theo ngày và giờ. Bạn có thể lọc theo loại giao dịch để tìm nhanh hơn.
Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví điện tử và mã tham chiếu tương ứng trong tài khoản — đây là hai thứ đội hỗ trợ cần khi xử lý khiếu nại.
Bảo mật giao dịch bắt đầu từ thói quen kiểm tra đơn giản của bạn. Truy cập trên điện thoại qua đúng địa chỉ soikeotv trước khi nhập bất kỳ thông tin nào. Không dùng đường link từ tin nhắn không rõ nguồn gốc. Ví tài khoản của bạn chỉ an toàn khi thông tin đăng nhập được giữ riêng tư và không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả người hỗ trợ — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Luôn truy cập qua soikeotv. Trước mỗi lần nạp hoặc rút, xác nhận thanh địa chỉ trên trình duyệt của bạn hiển thị đúng tên miền này.
Ví điện tử dùng để nạp phải thuộc về chính bạn. Tên trên ví và tên trên tài khoản cần khớp để giao dịch rút được xử lý bình thường.
Không dùng ví của người khác để nạp tiền vào tài khoản của bạn. Giao dịch từ ví không khớp danh tính có thể bị giữ lại để xác minh.
Nếu phát hiện giao dịch lạ hoặc không nhận ra một lệnh rút, hãy liên hệ ngay qua kênh hỗ trợ chính thức được đăng trong mục trợ giúp tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể gặp khi nạp, rút hoặc xác minh tài khoản. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh được đăng trong phần trợ giúp tài khoản.
Có. MoMo là một trong các ví được hỗ trợ. Sau khi đăng nhập, mở quầy nạp, chọn MoMo, nhập số tiền và xác nhận trên ứng dụng MoMo của bạn. Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận thành công.
Trạng thái đang chờ có thể do bước xác minh chưa hoàn tất hoặc ví nhận chưa được đối chiếu. Kiểm tra mục lịch sử và liên hệ hỗ trợ kèm mã tham chiếu nếu tình trạng kéo dài bất thường.
Không có danh sách cố định. Trang tài khoản của bạn sẽ hiển thị đúng những gì được yêu cầu. Chỉ cung cấp tài liệu theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình tài khoản của bạn.
Giới hạn tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tại thời điểm bạn chọn ví. Chúng tôi không công bố một con số cố định vì giới hạn có thể thay đổi theo từng kênh thanh toán.
Có. Chọn ZaloPay trong mục rút tiền, nhập số tiền trong phạm vi giới hạn hiển thị và hoàn tất xác minh. Ví nhận cần trùng tên với tài khoản soikeotv của bạn để giao dịch được xử lý.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản và lịch sử trên ví điện tử. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ với mã tham chiếu và ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví.